TANGERANGNEWS. com — Parador Hotels & Resorts kembali mencatatkan prestasi membanggakan di tingkat internasional.
Dua hotelnya, Atria Residences Gading Serpong dan Fame Hotel Gading Serpong berhasil meraih penghargaan Tripadvisor Travellers Choice Awards 2025 dan masuk dalam jajaran 10% hotel terbaik di dunia berdasarkan ulasan serta tingkat kepuasan tamu di platform global Tripadvisor.
Capaian ini menjadi bukti nyata konsistensi Parador Hotels & Resorts dalam menghadirkan pelayanan terbaik, pengalaman menginap yang berkesan, dan inovasi berkelanjutan di industri perhotelan nasional.
“Penghargaan ini adalah hasil kerja keras seluruh tim yang selalu berkomitmen memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami bangga karena apresiasi ini datang langsung dari penilaian para wisatawan dunia,” ujar Johannes Hutauruk, Chief Operating Officer Parador Hotels & Resorts dalam paparan media gathering HUT ke-19 Paramount Enterprise, Kamis 13 November 2025.
Menurutnya, penghargaan internasional tersebut semakin memperkuat posisi Parador sebagai jaringan hotel nasional dengan standar layanan global.
“Sebagai pelaku industri perhotelan dan MICE berskala nasional, kami terus memperkuat peran sebagai mitra strategis bagi pemerintah, korporasi, komunitas, dan media. Kami berkomitmen menghadirkan fasilitas, layanan, dan inovasi terbaik di seluruh jaringan hotel,” tambah Johannes.
Salah satu wujud nyata komitmen itu terlihat dari pembaruan besar (New Look) Atria Hotel Malang yang siap diluncurkan pada awal Desember 2025. Pembaruan tersebut mencakup desain arsitektur, kamar, restoran, ballroom, meeting room, hingga penerapan teknologi digital untuk kenyamanan tamu.
“Tidak hanya di Malang, kami juga akan melakukan pembaharuan pada Atria Residences Gading Serpong dan Vega Hotel Gading Serpong pada tahun 2026. Semua ini merupakan bagian dari upaya menjaga standar kualitas dan pengalaman tamu yang terus berkembang,” jelasnya.
Parador Hotels & Resorts, yang berada di bawah naungan PT Paramount Enterprise International, kini mengelola sejumlah hotel dengan berbagai segmen. Mulai dari bintang tiga hingga bintang empat di berbagai kota di Indonesia. Jaringan ini terus menunjukkan pertumbuhan positif, baik dari sisi okupansi, loyalitas pelanggan, maupun pengakuan publik.
Johannes menegaskan, penghargaan dari Tripadvisor menjadi motivasi untuk terus melangkah maju.