TANGERANGNEWS.com-Bandara Internasional Soekarno-Hatta melakukan efisiensi pada fase kepulangan jemaah haji Tahun 1447 H/2026 M, yang berlangsung mulai 1 hingga 30 Juni 2026.
Melalui penyempurnaan alur layanan baru yang diterapkan di Terminal 2F, durasi penanganan jemaah sejak turun dari pesawat hingga naik ke bus menuju asrama haji, kini berhasil dipangkas menjadi hanya 30 hingga 40 menit saja.
Waktu ini lebih cepat dibanding tahun sebelumnya yang membutuhkan waktu sekitar satu jam atau lebih, untuk menyelesaikan seluruh proses birokrasi dan operasional kedatangan di bandara.
General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta Heru Karyadi menjelaskan pemangkasan waktu ini sengaja dirancang untuk menjaga kondisi fisik jemaah yang baru saja menempuh perjalanan udara jarak jauh.
"Tujuannya untuk mengurangi kelelahan jemaah setelah menempuh perjalanan panjang dari Tanah Suci, khususnya bagi jemaah lansia dan disabilitas," ujar Heru dalam keterangan tertulisnya, Rabu 3 Mei 2026.
Untuk mendukung integrasi layanan ini, pihak bandara berkoordinasi dengan Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH), maskapai penerbangan, Imigrasi, Bea dan Cukai, Karantina, AirNav Indonesia, serta instansi terkait lainnya.
Selain memprioritaskan kecepatan alur, pihak bandara juga telah menyiapkan berbagai fasilitas pendukung untuk memastikan kelancaran proses kepulangan, khususnya bagi jemaah lanjut usia dan jemaah dengan kebutuhan khusus.
Heru Karyadi menjelaskan bahwa fokus pelayanan tidak hanya pada kelancaran operasional, tetapi juga pada aspek pendampingan jemaah.
Terminal 2F yang difungsikan sebagai terminal khusus layanan haji dan umrah, kini telah dilengkapi dengan akses ramah disabilitas, penyediaan kursi roda, area holding yang nyaman, serta petugas pendamping yang siap memberikan asistensi hingga jemaah menuju bus debarkasi.
"Sebagian jemaah yang kembali ke Tanah Air merupakan lansia yang telah menempuh perjalanan panjang dari Arab Saudi. Oleh karena itu kami memastikan seluruh fasilitas prioritas, petugas pelayanan, serta dukungan operasional siap memberikan layanan terbaik," tuturnya.