TANGERANGNEWS.com-Telkomsel secara resmi memperkuat komitmennya dalam mendukung konektivitas jemaah haji dan umroh dengan menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) Program Kerja Sama Penyediaan Layanan Telekomunikasi bersama Palmeera Lounge, yang berlokasi di Terminal 2F Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta).
Kolaborasi strategis ini bertujuan untuk menyediakan akses komunikasi yang mudah, terjangkau, dan andal bagi jemaah sebelum dan selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.
Layanan RoaMAX Umroh untuk Jemaah Lounge
Melalui kerja sama ini, Telkomsel menghadirkan layanan roaming internasional RoaMAX Umroh secara khusus bagi jemaah dari berbagai mitra travel yang menggunakan fasilitas Palmeera Lounge.
Paket ini dirancang untuk memastikan jemaah dapat tetap terhubung dengan keluarga di Indonesia tanpa kekhawatiran mengenai biaya yang tidak terduga atau kualitas jaringan yang buruk.
Khairil Irfan Partomuan, General Manager Mobile Consumer Business Region Jakarta dan Banten menjelasakan kerja sama dengan Palmeera Lounge ini merupakan komitmen nyata Telkomsel untuk selalu hadir di momen penting pelanggan, termasuk saat mereka menjalankan perjalanan ibadah.
"Dengan layanan RoaMAX, kami ingin memastikan jemaah dapat berkomunikasi dengan lancar dan tetap dekat dengan keluarga, di mana pun mereka berada,” ungkapnya, Senin 24 November 2025.
Booth Edukasi dan Paket Mulai dari Rp250.000
Dalam kegiatan penandatanganan tersebut, Telkomsel Jakarta-Banten juga membuka booth informasi di area lounge. Kehadiran booth ini disambut positif karena memberikan kemudahan akses informasi langsung bagi jemaah.
Petugas Telkomsel siap memberikan edukasi produk layanan roaming, memfasilitasi aktivasi layanan RoaMAX Umroh hingga membantu jemaah memilih paket yang sesuai sebelum keberangkatan.
Layanan RoaMAX Umroh sendiri ditawarkan bervariatif, dimulai dari Rp250.000 dengan kuota hingga 70GB.
"Melalui sinergi strategis di kawasan bandara ini, Telkomsel berharap dapat memberikan nilai tambah dan memperkuat pengalaman pelanggan dalam setiap perjalanan ibadah," tutup Khairil Irfan Partomuan.