TANGERANGNEWS.com- Ketersediaan listrik menjadi penentu utama agar bangunan baru bisa segera difungsikan, baik sebagai rumah tinggal, tempat usaha, maupun fasilitas publik.
Meski konstruksi telah rampung, aktivitas di dalam bangunan kerap tertunda jika sambungan listrik belum tersedia.
Untuk menjawab kebutuhan tersebut, PT PLN (Persero) menyediakan layanan penyambungan listrik baru melalui aplikasi PLN Mobile.
Melalui platform digital ini, masyarakat dapat mengajukan permohonan pasang baru tanpa harus datang ke kantor pelayanan atau menghubungi pihak lain di luar kanal resmi.
Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PT PLN (Persero) Gregorius Adi Trianto menyampaikan, PLN Mobile dirancang sebagai pintu utama layanan kelistrikan yang mudah diakses masyarakat.
“Penyambungan baru listrik merupakan tahapan penting setelah bangunan selesai secara fisik. Melalui PLN Mobile, masyarakat dapat mengajukan permohonan penyambungan listrik secara resmi dengan alur yang praktis dan dapat dipantau,” ujar Gregorius.
Ia menjelaskan, seluruh proses pengajuan dilakukan secara digital, mulai dari pengisian data, verifikasi, hingga pembayaran.
Dengan sistem tersebut, pelanggan bisa mengetahui perkembangan permohonan secara transparan tanpa harus bolak-balik mencari informasi.
Dalam aplikasi PLN Mobile, pelanggan cukup memilih layanan pasang baru satu pintu, kemudian mengisi alamat lokasi, menentukan daya listrik yang dibutuhkan, serta memilih jenis layanan prabayar atau pascabayar.
Untuk bangunan yang sudah memiliki instalasi listrik, pelanggan diminta melengkapi Sertifikat Laik Operasi atau data pemeriksaan instalasi sesuai ketentuan.
Bagi bangunan yang instalasinya belum terpasang, PLN Mobile juga menyediakan opsi pemilihan instalatir resmi yang terdaftar di Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan.
Dengan demikian, seluruh proses dapat berjalan sesuai standar keselamatan dan regulasi yang berlaku.
Setelah permohonan diverifikasi oleh sistem, pelanggan dapat langsung melanjutkan ke tahap pembayaran melalui aplikasi.
Selama proses berlangsung, status permohonan bisa dipantau melalui menu riwayat layanan di profil pengguna.
“Kami berharap layanan ini membantu masyarakat menyiapkan kebutuhan listrik pada bangunan baru agar dapat segera digunakan sesuai peruntukannya. Dengan mengajukan penyambungan listrik melalui kanal resmi PLN Mobile, pelanggan juga terhindar dari risiko informasi yang tidak akurat, biaya di luar ketentuan, maupun praktik perantara yang berpotensi merugikan,” kata Gregorius.