TANGERANGNEWS.com-Layanan transportasi publik terbaru, Trans Banten rute Terminal Pakupatan–Kampus Universitas Sultan Ageng Tirtayasa (Untirta) Sindangsari, langsung disambut antusias, terutama oleh pelajar dan mahasiswa.
Baru beroperasi pasca-peluncuran di HUT ke-25 Provinsi Banten, pada Sabtu 4 Oktober 2025, bus ini dinilai sangat membantu.
Kehadiran Trans Banten dianggap strategis karena melewati sejumlah fasilitas penting, mulai dari kampus (UIN Banten, Untirta), rumah sakit (RSUD Banten), hingga kantor layanan publik (Polda Banten, KP3B).
Namun, pengguna langsung menyuarakan harapan agar frekuensi perjalanannya ditingkatkan dari satu jam sekali menjadi 15 menit sekali.
Permintaan ini muncul mengingat tingginya minat dan kebutuhan mobilitas di koridor kampus-terminal tersebut.
Salah satu mahasiswa Siti Tri Mulyani Putri menyatakan rasa senangnya. "Sangat nyaman untuk ke kampus. Selain gratis, juga bisa berhemat,” ujarnya, menggarisbawahi dampak positif layanan baru ini terhadap keuangan mahasiswa.
Namun, kenyamanan ini dibarengi dengan permintaan mendesak dari penumpang. Mahasiswa lain bernama Kasih mengungkapkan bahwa agar layanan ini optimal, frekuensi keberangkatan perlu ditambah.
“Harapannya bisa ditambah, mungkin 15 menit sekali. Semoga layanan dan fasilitasnya lebih banyak, memadai, dan inovatif,” pinta Kasih.
Gubernur Janji Evaluasi Cepat
Gubernur Banten Andra Soni bersama Wakil Ketua DPRD Provinsi Banten, Yudi Budi Wibowo, menjajal langsung bus tersebut, pada Senin 6 Oktober 2025.
Dalam perjalanan, Gubernur berdialog dengan penumpang, yang sebagian besar adalah mahasiswa, untuk memastikan kualitas layanan.
“Saya ingin memastikan niatan kita dalam memberikan layanan publik ini bisa berjalan dengan baik,” ungkap Andra Soni, seraya menegaskan bahwa layanan ini masih gratis hingga akhir tahun 2025.
Andra Soni juga menyambut baik masukan dari para penumpang. Ia akan akan segera melakukan evaluasi, termasuk mempertimbangkan usulan penambahan jadwal untuk meningkatkan efektivitas layanan publik Trans Banten.
"Yang saya rasakan tadi nyaman dan tentu kita akan melakukan evaluasi serta menerima masukan dari masyarakat pengguna jasa ini untuk kita tingkatkan,” ujarnya.
Trans Banten dengan rute Terminal Pakupatan–Kampus Untirta Sindangsari melewati sejumlah fasilitas umum dan pendidikan.
Di antaranya beberapa kampus seperti UIN Maulana Hasanuddin Banten, Untirta, RSUD Banten, Polda Banten, BNN Provinsi Banten, KPU Provinsi Banten, Labkesda Provinsi Banten, serta Kawasan Pusat Pemerintahan Provinsi Banten (KP3B).
Waktu tempuh dari Terminal Pakupatan ke Kampus Untirta sekitar kurang dari satu jam. Layanan ini masih gratis dan bisa dinikmati publik hingga akhir tahun.
“Harapannya, tentu kita bisa melayani masyarakat Banten khususnya untuk wilayah-wilayah publik seperti kampus, terminal, polda, rumah sakit, dan juga kawasan pemerintahan,” imbuh Andra Soni.