TANGERANG-DPRD Kota Tangerang mendesak agar sistem online dalam pelayanan program Kartu Multiguna dapat segera direalisasikan. Pasalnya sejumlah warga masih banyak mengalami kesulitan dalam memperoleh informasi tentang rumah sakit.
"Sistem tersebut sangat dibutuhkan agar masyarakat pengguna Multiguna mendapatkan kemudahan dalam mendapatkan informasi baik tentang kamar kosong maupun jenis pelayanan rumah sakit yang bisa diberikan," ungkap Anggota Komisi II DPRD Kota Tangerang Ella Silvia, Minggu (6/4).
Menurutnya hingga saat ini sejumlah warga, khususnya pengguna Kartu Multguna, masih banyak mengalami kesulitan dalam memperoleh informasi di rumah sakit "Kalaupun belum bisa terealisasi, setidaknya SKPD terkait dapat membuat semacam call center atau pusat informasi yang mudah dijangkau masyarakat," kata Sekretaris Fraksi PAN ini.
Selain itu, ia juga mendorong agar Pemkot dapat melakukan kerjasama dengan rumah sakit khusus seperti RS Dharmais yang menangani kanker dan RS Harapan Kita yang menangani penyakit jantung. "Jadi pelayanan kesehatan masyarakat pun menjadi lebih baik lagi," ujar Ella.(RAZ)