TANGERANGNEWS- Terhitung mulai hari ini, 22 Desember 2010 hingga 04 Januari 2011 mendatang, PT Angkasa Pura II (Persero) membuka Posko Angkutan Natal 2010 dan Tahun Baru 2011 di Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten.
Direktur Utama PT AP II Tri S Sunoko mengatakan, langkah ini menjadi salah satu upaya perusahaan dalam menciptakan dan meningkatkan pelayanan bagi masyarakat pengguna jasa bandara agar dapat melaksanakan penerbangan menuju kampung halaman maupun tempat-tempat wisata dengan tertib, aman, nyaman dan lancar.
”Sebagaimana komitmen kami, perusahaan akan selalu mengupayakan untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh pelanggan, terlebih di masa-masa khusus seperti momentum Natal dan Tahun Baru seperti sekarang ini, yang diprediksi akan mengalami peningkatan pergerakan penumpang hingga 15 persen dibandingkan hari-hari normal yang mencapai rata-rata 124.000 penumpang per hari,” jelasnya.
Sejauh ini, imbuh Tri, PT AP II telah memperoleh data jumlah penambahan jadwal penerbangan tambahan (extra flight) sebanyak 320 jadwal dari Jakarta ke sejumlah kota tujuan. Maskapai yang telah mengajukan tambahan penerbangan tersebut antara lain Garuda Indonesia sebanyak 16 penerbangan tujuan Denpasar, dua penerbangan menuju Surabaya, dan 46 jadwal ke Pontianak. Kemudian Indonesia AirAsia sebanyak 144 penerbangan menuju Denpasar dan 16 penerbangan ke Singapura. Sementara maskapai lainnya adalah Mandala Airlines yang telah mengajukan 16 penerbangan tambahan menuju Hongkong.
Dijelaskan, sedikitnya ada tiga posko yang akan dibuka PT AP II di BSH, yakni di area Terminal 1B dan Terminal 2E yang akan menjadi Pusat Pelayanan Informasi. Sedangkan satu posko lainnnya terletak di area parkir Terminal 1 B yang merupakanPosko Pusat Pengendalian dan Pengamanan (Puskodal), berisi personel gabungan yang melibatkan di antaranya personel Aviation Security PT AP II, Administratur Bandara, Kepolisian, serta TNI dan unsur lainnya yang akan bertugas dengan menggunakan sistem shift (bergilir).
Tri menambahkan, pembukaan Posko Natal 2010 dan Tahun Baru 2011 tersebut mengacu pada Surat Keputusan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan tentang Tim Koordinasi Angkutan Natal 2010 dan Tahun Baru 2011 dalam rangka menciptakan dan meningkatkan pelayanan terhadap penumpang pesawat udara yang lancar, aman, tertib dan nyaman selaras dengan prinsip 3S+1C (Safety, Security, Service, and Complience). Selain itu juga dengan mengedepankan prinsip ”Zero Tolerance for causing any complain and/or accident”.
”Namun, upaya yang kita lakukan ini tidak akan bisa terealisasi secara optimal tanpa peran serta aktif para pengguna jasa. Karena sesungguhnya upaya menciptakan dan menjaga kelancaran, keamanan, ketertiban dan kenyamanan di bandara adalah menjadi tanggung jawab kita semua, termasuk pengguna jasa. Tidak akan mampu PT AP II maupun instansi yang terlibat lainnya mewujudkan itu tanpa dukungan dan peran serta para pelanggan pengguna jasa bandara,” ujar Tri. (dira)
