TANGERANGNEWS.com-PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) Kantor Cabang Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) terus meningkatkan kualitas dan akurasi layanan parkir.

Selain memperkuat sistem di balik layar, pihak bandara kini secara aktif mengimbau pengguna jasa untuk lebih teliti sebelum melakukan pembayaran di pintu keluar.

Imbauan ini muncul seiring upaya optimalisasi yang dilakukan secara berkelanjutan bersama penyedia layanan. Tujuannya adalah memastikan alur operasional, kesiapan perangkat, dan akurasi tampilan informasi tarif berjalan sesuai standar.

Cek Durasi dan Tarif

Sebagai bentuk edukasi layanan, pihak Bandara Soetta meminta pengguna jasa parkir untuk memastikan dua hal krusial sebelum transaksi pembayaran.

"Pastikan durasi parkir yang tertera di layar sesuai dengan waktu penggunaan sebenarnya. Lalu, cek kembali tarif yang tercantum sudah sesuai dengan ketentuan yang berlaku," kata General Manager Kantor Cabang Bandara Internasional Soekarno-Hatta Heru Karyadi, Minggu 7 Desember 2025.

Pengguna juga diingatkan untuk segera memanfaatkan tombol bantuan di area pintu keluar apabila membutuhkan dukungan petugas secara langsung terkait kendala tarif atau sistem.

Komitmen Peningkatan Kualitas Layanan

Heru Karyadi menegaskan bahwa penguatan sistem parkir adalah prioritas demi pengalaman pengguna jasa yang lebih baik.

"Bandara Soekarno-Hatta secara konsisten melakukan peningkatan di seluruh titik layanan. Kami terus berkoordinasi dengan penyedia parkir agar seluruh proses operasional berjalan optimal," ujarnya.

Heru juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul dalam beberapa situasi tertentu.

Ia memastikan bahwa setiap temuan di lapangan ditindaklanjuti cepat melalui penyesuaian sistem dan pengecekan menyeluruh agar layanan parkir tetap konsisten.

"Kami berkomitmen penuh menjaga keandalan seluruh fasilitas dan memastikan kenyamanan serta keamanan pengguna di setiap titik layanan bandara," katanya.