TANGERANGNEWS.com-Setelah sukses mengawal arus keberangkatan tanpa hambatan di 37 bandara, PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) kini bersiap menghadapi tantangan berikutnya, yakni Puncak Arus Balik Libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2026.

Diprediksi, gelombang balik akan mencapai titik tertingginya pada Sabtu 3 Januari 2026 dengan estimasi 550 ribu penumpang, disusul Minggu 4 Januari 2026 dengan 520 ribu penumpang.

Secara total, lebih dari satu juta orang akan memadati bandara-bandara di bawah naungan InJourney dalam kurun waktu dua hari tersebut.

Strategi 3S + 1C

Direktur Utama InJourney Airports Mohammad R. Pahlevi menegaskan pihaknya tidak mau kecolongan. Fokus utama tetap pada aspek Safety, Security, Services, dan Compliance (3S+1C).

'Keempat aspek ini menjadi kunci kelancaran, baik di area keberangkatan maupun kedatangan. Kami memastikan setiap proses, mulai dari akses kendaraan ke terminal, check-in, hingga pemeriksaan keamanan, berjalan presisi," ujar Pahlevi, Minggu 4 Januari 2026.

Di area kedatangan, perhatian khusus diberikan pada Optimalisasi Parkir Pesawat dengan pengaturan gate kedatangan yang efisien, Kecepatan Bagasi melalui Koordinasi ketat dengan operator ground handling.

Selain itu, Integrasi Transportasi dengan memastikan ketersediaan armada transportasi publik agar penumpang tidak menumpuk di terminal.

Kerahkan Puluhan Ribu Personel

Untuk mengimbangi volume penumpang yang membludak, Wakil Direktur Utama InJourney Airports Achmad Syahir mengungkapkan bahwa puluhan ribu personel telah disiagakan.

"Kami menyiagakan personel di seluruh titik layanan. Bahkan, di bandara-bandara tersibuk, kami terjunkan Customer Service Mobile yang akan bergerak proaktif menjemput bola untuk membantu kebutuhan penumpang secara langsung," jelas Syahir.

5 Bandara Paling Sibuk Jadi Sorotan

Pihak manajemen memberikan perhatian ekstra pada lima titik nadi penerbangan Indonesia yang diprediksi paling padat, yaitu:

Soekarno-Hatta (Tangerang)

I Gusti Ngurah Rai (Bali)

Juanda (Surabaya)

Sultan Hasanuddin (Makassar)

Kualanamu (Deli Serdang)

"InJourney Airports berkomitmen agar setiap touch point atau titik interaksi penumpang di bandara berjalan efisien, sehingga pengalaman pulang dari liburan tetap nyaman dan berkesan bagi masyarakat," tutup Syahir.