Seperti dikatakan salah satu penumpang Rachmawati Budiono, warga Kompleks Nyiur Melambai 2, Kecamatan Koja, Jakarta Utara yang juga salah satu penumbang Batavia Air.

"Ada tiga rute yang delay, yakni rute saya, Jakarta-Pontianak, dua lainnya rute Jakarta-Pekanbaru, Jakarta- Makasar, kalau saya nomor penerbangannya Y6203," ujar Rachmawati ketika dihubungi, Kamis (12/1/2012).

Menurut dia, penumpang akhir menggeruduk mendatangi kantor manajemen Batavia Air di Bandara tersebut.

"Yang paling marah, penumpang ke Pontianak. Karena mereka khawatir akan sampai malam di Pontianak karena delay ini. Penumpang marah dan memaki petugas, hingga akhirnya memaksa agar membawa penumpang ke kantor manajemen,"katanya.

Penerbangan Y6203 seharusnya berangkat pukul 11.00 WIB, tetapi baru diberangkatkan pukul 13.19 WIB. "Ini saja masih prepare belum berangkat," katanya.

Pihak manajemen Batavia Air sendiri kepada penumpang beralasan ada kerusakan pada mesin pesawat, sehingga harus menunggu perbaikan. "Awalnya mereka bilang pesawat sedang dibersihkan, tapi kemudian mereka bilang mesin pesawat rusak," keluh dia.

"Hingga kini, penumpang dua rute lainnya masih menunggu di area check-in," kata Rachmawati. (DRA)