TANGERANGNEWS.com- PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten menghadirkan fitur Swadaya Catat Meter (SwaCam) dalam aplikasi PLN Mobile. 

Fitur ini memungkinkan pelanggan pascabayar mencatat sendiri angka stand kWh meter di rumah mereka, sekaligus mendapatkan estimasi tagihan listrik secara cepat dan akurat.

General Manager PLN UID Banten Muhammad Joharifin menjelaskan, SwaCam merupakan bagian dari transformasi digital PLN yang berfokus pada efisiensi dan kenyamanan pelanggan. 

"Pelanggan dapat melakukan pencatatan angka meter sendiri, sehingga privasi lebih terjaga dan risiko kesalahan pencatatan dapat diminimalkan," ujarnya pada Jumat, 23 Mei 2025.

Ia menambahkan, fitur ini sangat bermanfaat bagi pelanggan yang memiliki kWh meter di area yang sulit diakses petugas, seperti di balik pagar terkunci atau rumah yang jarang ditempati. 

SwaCam bisa digunakan setiap tanggal 23 hingga 27 setiap bulannya. Pelanggan cukup memfoto stand meter lewat aplikasi, memasukkan angkanya, dan mengirimkan data untuk mendapatkan estimasi tagihan. Sementara itu, tagihan resmi akan diterbitkan pada awal bulan berikutnya.

PLN juga mengajak masyarakat untuk segera mengunduh dan menggunakan aplikasi PLN Mobile.

Indra, pelanggan PLN asal Cibodas, Kota Tangerang, mengaku merasakan langsung manfaatnya.

"Saya bisa catat meter sendiri, prosesnya cepat, dan saya langsung tahu perkiraan tagihannya. Ini sangat membantu saya mengatur pengeluaran," ungkap pemilik warung kelontong ini.

Cara Pakai Fitur SwaCam

1. Buka aplikasi PLN Mobile
2. Pilih menu Catat Meter
3. Klik Mulai SwaCam lalu foto angka stand meter
4. Pilih ID Pelanggan
5. Masukkan angka yang terbaca di meter
6. Kirim data