Connect With Us

Ombudsman RI Perwakilan Banten Sidak Pemkab Tangerang

Faisal Fazri | Jumat, 2 Juli 2021 | 14:17

Ombusdman RI perwakilan Provinsi Banten sedang meninjau Diskominfo Pemkab Tangerang. (@TangerangNews / Faisal Fazri)

TANGERANGNEWS.com-Guna mensosialisasikan peningkatan pelayanan publik di setiap daerah, Ombudsman RI perwakilan Provinsi Banten mengunjungi Pemerintah Kabupaten Tangerang, Kamis 1 Juli 2021 kemarin. 

Kunjungan ini dalam rangka sidak pelayanan di beberapa dinas di Kabupaten Tangerang, seperti Dinas Komunikasi dan Informatika, Dinas Kesehatan, Dukcapil, DPMPTSP Kabupaten Tangerang. 

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika, Kabupaten Tangerang, Tini Wartini menjelaskan, dalam kunjungan ini Ombudsman menyampaikan hal apa saja yang harus dilakukan oleh pemkab tangerang demi meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Adapun temuannya dari sidak yakni Dinas Kesehatan dinilai belum sesuai SOP yang ada di UU no 25/2009 tentang pelayanan publik. 

Agar terciptanya pelayanan publik yang baik, pemerintah daerah harus bisa menyampaikan dan memberikan informasi serta memberikan standar pelayanan publik yang baik serta syarat-syarat pelayanan publik.

Selain itu, untuk pelayanan publik di setiap perangkat daerah juga harus bisa langsung memberikan layanan publik kepada masyarakat, baik pelayanan secara offline maupun online.

"Dalam masa pandemi seperti ini, memang kami sangat mendukung bahwa pelayanan publik itu harus menggunakan sistem online. Jadi masyarakat bisa mengetahui baik di mana pun apa saja sih layanan contohnya. Misalkan di Dukcapil ingin membuat KTP, bagaimana sih syarat-syaratnya seperti apa, alurnya seperti apa waktunya seperti apa biayanya bagaimana, " pungkasnya, Jumat 2 Juli 2021

Peran Diskominfo dalam hal ini adalah mempunyai tugas untuk bisa memfasilitasi Perangkat Daerah dalam bentuk sistem atau juga bisa melayani di bidang jaringan (Internet).

Perlu diketahui, Pemkab Tangerang sudah memiliki web resmi yaitu tangerangkab.go.id. dalam web tersebut terdapat berbagai kanal informasi seputar pemerintah Kabupaten Tangerang.

"Sesuai Perpres Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), kita harus melaksanakan pemerintahan berbasis elektronik. Jadi saat ini pelayanan harus berkualitas dengan Menggunakan sistem online atau aplikasi yang masyakarat di manapun bisa membuka secara online apapun pelayanannya," jelasnya.

KAB. TANGERANG
Gagal Gasak Motor di Cikupa, Pelaku Curanmor Todongkan Senpi saat Hendak Dikejar Warga

Gagal Gasak Motor di Cikupa, Pelaku Curanmor Todongkan Senpi saat Hendak Dikejar Warga

Sabtu, 7 Februari 2026 | 21:18

Sebuah video rekaman CCTV memperlihatkan pelaku pencurian kendaraan bermotor (Curanmor) yang menodongkan senjata api (senpi) saat aksinya dipergoki warga di Desa Talaga, Kecamatan Cikupa, Kabupaten Tangerang, pada Jumat 6 Februari 2026.

TEKNO
Terbaru! Ini Rekomendasi Software Absensi Terbaik Tahun 2026

Terbaru! Ini Rekomendasi Software Absensi Terbaik Tahun 2026

Selasa, 3 Februari 2026 | 20:28

Di tahun 2026, sistem kerja perusahaan semakin dinamis. Banyak bisnis sudah menerapkan hybrid working, multi-shift, hingga operasional lintas lokasi. Karena itu, absensi manual seperti tanda tangan atau spreadsheet sudah tidak lagi relevan.

TANGSEL
Tanggapi Isu Truk Sampah di Bogor, Pemkot Tangsel: Bukan Milik Kami

Tanggapi Isu Truk Sampah di Bogor, Pemkot Tangsel: Bukan Milik Kami

Sabtu, 7 Februari 2026 | 21:37

Pemerintah Kota Tangerang Selatan (Tangsel) angkat bicara terkait video viral di media sosial yang memperlihatkan aktivitas armada pengangkut sampah di wilayah Bogor, Jawa Barat.

SPORT
Jelang Laga Lawan China, Coach Timnas U-17: Musuh Lebih Diunggulkan

Jelang Laga Lawan China, Coach Timnas U-17: Musuh Lebih Diunggulkan

Jumat, 6 Februari 2026 | 16:06

Pelatih Kepala Tim Nasional (Timnas) Indonesia U-17 Nova Arianto menyebut bahwa skuad musuh berada di posisi yang lebih diunggulkan pada laga yang akan digelar di Indomie Arena Tangerang.

""Kekuatan dan perkembangan datang hanya dari usaha dan perjuangan yang terus menerus""

Napoleon Hill