Layanan Telepon Darurat di Tangerang, Banyak Aduan Soal HP Terkunci

Rangga Agung Zuliansyah | Jumat, 28 April 2017 | 19:00

Sejak diluncurkan pada 1 Desember 2016 lalu, layanan panggilan darurat Tangerang Siaga 112, telah menerima sebanyak 141.883 panggilan hingga saat ini. Namun kebanyakan panggilan tersebut bukan berkaitan dengan pelayanan publik. (@tangerangnews 2017 / Rangga A Zuliansyah)

TANGERANGNEWS.com-Sejak diluncurkan pada 1 Desember 2016 lalu, layanan panggilan darurat Tangerang Siaga 112, telah menerima sebanyak 141.883 panggilan hingga saat ini. Namun kebanyakan panggilan tersebut bukan berkaitan dengan pelayanan publik.

SVP 112 Tangerang Live Room Sony Saputra Saranani mengatakan, dari 141.883 panggilan yang masuk sejak pelayanan ini dibuka, kebanyakan dari mereka menelepon untuk meminta kode PUK karena handphone terkunci, atau sekedar iseng.

“Petugas kami siaga 24 jam untuk membantu warga yang melakukan panggilan darurat, tapi yang paling banyak masuk soal HP yang kekunci. Ada juga yang iseng,” ungkapnya, Jumat (28/4/2017).

Sementara itu, untuk panggilan yang telah tertangani sekitar 147 panggilan. Jumlah tersebut merupakan keseluruhan panggilan darurat yang terkonfirmasi dan mendapat penanganan.

“Mayoritas warga yang menelepon untuk pemakaian mobil ambulance,” jelas Sony.

Untuk diketahui, Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat 112 (NTPD 112) merupakan program Kementerian Komunikasi dan Informasi (Kemenkominfo) di mana Kota Tangerang menjadi salah satu kota yang menjadi pilot project program tersebut.

Adapun layanan darurat yang dilayani melalui 112 adalah menerima dan menindaklanjuti laporan masyarakat terkait kebakaran, tindak kriminal, kecelakaan, kebutuhan ambulans, dan penanganan kesehatan yang gawat darurat.

Dengan berjalannya layanan NTPD 112, masyarakat dapat melaporkan keadaan gawat darurat ke pemerintah daerah baik melalui telepon rumah maupun telepon seluler. Nomor 112 ditetapkan sebagai nomor tunggal panggilan darurat agar dapat mempermudah masyarakat dalam mengingat dan menghubungi layanan darurat.

TagsArief R Wismansyah Kota Tangerang

Terpopuler

TOKOH

Selamat Jalan, Penyanyi Vidi Aldiano Meninggal Dunia Usai Berjuang Lawan Kanker

Sabtu, 7 Maret 2026 | 18:51

Kabar duka datang dari dunia musik Indonesia. Penyanyi Vidi Aldiano dikabarkan meninggal dunia pada usia 35 tahun. Informasi tersebut disampaikan sejumlah musisi Tanah Air melalui media sosial pada Sabtu, 7 Maret 2026, dikutip dari Kompas.

SPORT

Bintang Persita Asal Korsel Bakal dinaturalisasi, PSSI Masih Tunggu Proses di DPR

Senin, 27 April 2026 | 07:52

Gelandang Persita Tangerang asal Korea Selatan (Korsel) Bae Sin-yeong berpeluang akan segera membela Timnas Indonesia melalui proses naturalisasi.

BANTEN

Gelar Inspiring Srikandi, PLN Banten Dorong Pegawai Perempuan Aktif Kontribusi Aksi Nyata

Jumat, 1 Mei 2026 | 12:38

PT PLN Persero melalui Unit Induk Distribusi (UID) Banten menggelar kegiatan Inspiring Srikandi, yakni program untuk mendorong peningkatan kapasitas sekaligus kontribusi nyata para pekerja perempuan.

BANDARA