TANGERANGNEWS.com-Untuk mendukung kenyamanan layanan telekomunikasi di Ibu Kota Nusantara (IKN), Telkomsel telah menyiapkan dan menghadirkan 49 Base Transceiver Station (BTS) teknologi terkini 5G dan 4G, termasuk Kawasan Inti Pusat Pemerintahan (KIPP) dan wilayah pendukung lainnya.

Hal ini juga sebagai upaya mendukung program pemerintah, termasuk menyukseskan pelaksanaan HUT Ke-79 RI bertema “Nusantara Baru Indonesia Maju” yang akan berlangsung pada 17 Agustus di IKN.

Telkomsel juga telah memastikan konektivitas bagi para pelanggan yang akan memasuki wilayah IKN dengan mengoptimalkan jaringan di dua kota penyangga IKN yakni Balikpapan dan Samarinda.

Upaya ini mencakup 10 area khusus seperti bandara, pusat perbelanjaan, penginapan, dan jalan utama yang menghubungkan kedua kota dengan IKN.

Direktur Network Telkomsel Indra Mardiatna menyatakan dengan memastikan optimalisasi jaringan broadband terdepan, pihaknya berkomitmen untuk memberikan kenyamanan akses komunikasi di Ibu IKN, serta mendukung transformasi digital di berbagai sektor.

Upaya tersebut termasuk dalam rangka mewujudkan visi IKN menjadi kota berkelanjutan di dunia yang memiliki kapabilitas smart city berbasiskan teknologi masa depan.

"Langkah ini selaras dengan visi dan misi Telkomsel untuk menghadirkan layanan terdepan yang memberdayakan masyarakat, serta mendukung pemerintah, dalam upaya pemerataan pembangunan dan penyediaan infrastruktur, yang mampu menjadi penggerak ekonomi Indonesia secara berkelanjutan," ujarnya, Selasa 6 Agustus 2024.

Tak hanya itu, Telkomsel juga telah menyiapkan ketersediaan beragam produk dan layanan digital, dengan menghadirkan pusat layanan pelanggan, termasuk booth di area kedatangan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan dan GraPARI Nusantara yang terletak di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.

Titik layanan pelanggan tersebut menyediakan berbagai layanan mulai dari pembelian paket data, pembelian voucher fisik, isi ulang pulsa, pembelian SIM card prabayar dan eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE.

Kemudian, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pascabayar), pembelian modem Orbit dan layanan IndiHome, penukaran Telkomsel Poin dan aktivasi jaringan 5G.

"Kami berharap dapat memberikan pengalaman komunikasi yang lancar dan efisien, dalam memenuhi kebutuhan digital seluruh pelanggan di IKN, sekaligus menunjukkan kesiapan IKN sebagai pusat pemerintahan masa depan untuk mewujudkan Nusantara Baru Indonesia Maju," tutup Indra.