TANGERANG-Maskapai penerbangan swasta Air Asia kecewa dengan pemberlakukan rencana perpindahan fasilitas imigrasi dari Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta ke Terminal 2 bandara yang terletak di Tangerang, Banten tersebut.
Sunu Didyatmoko Presiden Director PT Indonesia Air Asia mengatakan, pihaknya sudah melihat ada banner  yang dipasang di Terminal 3, bagian Imigrasi yang menyatakan untuk mensetralisasi pelayanan imigrasi akan dipindah ke Terminal 2.

“Konsekuensinya dari pemindahan itu, dibutuhkan waktu 100 menit lebih awal untuk penumpang Internasional kami jalan dari counter check-in ke Terminal 2 untuk melakukan pemeriksaan keimigrasian,” ujar Sunu , hari ini. Menurut dia,  jalan perjalanan tersebut cukup jauh untuk sampai ke tempat imigrasi dan kembali lagi untuk naik pesawat yang tentu berdekatan dengan Terminal 3.

“Kami tidak ingin ada effect domino, karena kita sama-sama tahu kalau satu pesawat saja terlambar akan terganggu jadwal penerbangan yang lain,” terangnya.

Effect apabila rencana tersebut diberlakukan, Air Asia akan meminta kepada penumpangnya untuk datang lebih awal. Pihak Air Asia sendiri mengaku sudah mengirimkan pesan email , telepon maupun pesan singkat (SMS) kepada penumpangnya.

“Tentu ini tidak nyaman buat penumpang kami. Tetapi kami pun sebagai maskapai penerbangan tentu dirugikan.  Karena kami dan penumpang adalah pengguna jasa penerbangan di Bandara Soekarno-Hatta. Jadi kami sama-sama dirugikan ini,” terangnya.

Bagi Ari Asia, yang sangat penting pihaknya sudah memberikan informasi agar penumpang jangan sampai terlambat. Pihaknya
juga meminta dukungan kepada pengelola Bandara Soekarno-Hatta dalam hal ini PT Angkasa Pura II kalau rencana ini benar-benar diberlakukan.

“Dukungannya yakni adanya Bus untuk mengantar penumpang ke Terminal 2,” terangnya.
Langkah permintaan kepada penumpang-nya datang lebih awal tersebut dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab Air Asia kepada penumpang. Meski pun diakuinya, perpindahan fasiltas keimigrasian dari Terminal 3 ke Terminal 2 menurut Air Asia belum ada keputusan resmi.

“Karena kami belum mendapat konfirmasi baik dari Angkasa Pura II maupun dari Otoritas Bandara,” katanya.
Lalu bagaimana jika penumpang ada yang terlambat. Menurut dia, jika ada penumpang yang terlambar pihaknya akan memberangkatkan dengan pesawat berikutnya. “Kalau mereka ingin refund kami siap,” ujarnya.