Connect With Us

PT Angkasa Pura Gabungkan Customer Service antar maskapai

Denny Bagus Irawan | Jumat, 4 September 2015 | 21:01

President Director PT Angkasa Pura II (Persero) Budi Karya Sumadi (kacamata) bersama Director of Airport Services and Facility PT Angkasa Pura II saat menyaksikan langsung pelayanan customer service center.@2015 (Dira Derby / Tangerangnews)

 

TANGERANG-Pengelola Bandara Soekarno-Hatta, PT Angkasa Pura II (Persero) meluncurkan customer service center yang selama ini antar maskapai terpisah-pisah di Terminal 2 dan Terminal 3 bandara itu.

President Director PT Angkasa Pura II (Persero) Budi Karya Sumadi mengatakan, selama ini setiap maskapai memiliki customer service hal itu menjadi kurang efesien dalam menggunakan lahan di bandara, karenanya customer service itu disatukan.

“Customer service center ini tentunya agar pelanggan bisa mendapatkan solusi secara cepat atas berbagai keluhan atau kebutuhan mereka terkait dengan pelayanan bandara dan maskapai,” terang Budi Karya Sumadi, Jumat (4/9).

Rencananya, kata dia, seluruh Bandara yang dikelola oleh PT Angkasa Pura II juga akan diberlakukan seperti yang telah digabung di Bandara Soekarno-Hatta. #Bandara Soekarno-Hatta

 

“Karena customer service ini juga berfungsi untuk memandu setiap penumpang,” terangnya.

Director of Airport Services and Facility PT Angkasa Pura II,  Ituk Herarindri menuturkan, peluncuran itu sengaja dilaksanakan pada Jumat (4/9) sebagai bagian untuk memperingati Hari Pelanggan.

 

WISATA
Tingkat Keterisian Hotel di Kabupaten Tangerang Diprediksi Meningkat 52 Persen saat Nataru

Tingkat Keterisian Hotel di Kabupaten Tangerang Diprediksi Meningkat 52 Persen saat Nataru

Kamis, 11 Desember 2025 | 22:40

Dinas Pemuda, Olahraga, Budaya dan Pariwisata (Diporabudpar) Kabupaten Tangerang, memperkirakan tingkat keterisian hotel di wilayahnya meningkat hingga 52 persen dibandingkan saat hari-hari normal saat momen Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2026.

KAB. TANGERANG
Pemkab Tangerang Imbau Warga Waspada Cuaca Ekstrem saat Berwisata di Pantai

Pemkab Tangerang Imbau Warga Waspada Cuaca Ekstrem saat Berwisata di Pantai

Sabtu, 13 Desember 2025 | 19:22

Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tangerang mewaspadai potensi bencana pada sejumlah tempat wisata dan rekreasi alam yang ada di wilayahnya menjelang libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2026.

OPINI
Pengaruh Era Digital Terhadap Mental Gen Z

Pengaruh Era Digital Terhadap Mental Gen Z

Jumat, 12 Desember 2025 | 17:26

Di era digital seperti sekarang ini, penggunaan gadget tidak hanya sekadar memenuhi kebutuhan sosial dan komunikasi. Semua aktivitas kita sehari-hari seakan memang sengaja diarahkan untuk mengoptimalkan penggunaan gadget.

""Kekuatan dan perkembangan datang hanya dari usaha dan perjuangan yang terus menerus""

Napoleon Hill