Connect With Us

PT Angkasa Pura Gabungkan Customer Service antar maskapai

Denny Bagus Irawan | Jumat, 4 September 2015 | 21:01

President Director PT Angkasa Pura II (Persero) Budi Karya Sumadi (kacamata) bersama Director of Airport Services and Facility PT Angkasa Pura II saat menyaksikan langsung pelayanan customer service center.@2015 (Dira Derby / Tangerangnews)

 

TANGERANG-Pengelola Bandara Soekarno-Hatta, PT Angkasa Pura II (Persero) meluncurkan customer service center yang selama ini antar maskapai terpisah-pisah di Terminal 2 dan Terminal 3 bandara itu.

President Director PT Angkasa Pura II (Persero) Budi Karya Sumadi mengatakan, selama ini setiap maskapai memiliki customer service hal itu menjadi kurang efesien dalam menggunakan lahan di bandara, karenanya customer service itu disatukan.

“Customer service center ini tentunya agar pelanggan bisa mendapatkan solusi secara cepat atas berbagai keluhan atau kebutuhan mereka terkait dengan pelayanan bandara dan maskapai,” terang Budi Karya Sumadi, Jumat (4/9).

Rencananya, kata dia, seluruh Bandara yang dikelola oleh PT Angkasa Pura II juga akan diberlakukan seperti yang telah digabung di Bandara Soekarno-Hatta. #Bandara Soekarno-Hatta

 

“Karena customer service ini juga berfungsi untuk memandu setiap penumpang,” terangnya.

Director of Airport Services and Facility PT Angkasa Pura II,  Ituk Herarindri menuturkan, peluncuran itu sengaja dilaksanakan pada Jumat (4/9) sebagai bagian untuk memperingati Hari Pelanggan.

 

BISNIS
Ide Bisnis Kuliner UMKM Laris Manis di Musim Hujan

Ide Bisnis Kuliner UMKM Laris Manis di Musim Hujan

Senin, 15 September 2025 | 16:06

Musim hujan seringkali membuat orang malas keluar rumah. Kondisi ini justru bisa dimanfaatkan sebagai peluang bisnis kuliner, terutama untuk makanan yang identik dengan suasana hangat dan kenyamanan.

OPINI
Pendidikan Tinggi: Tangga Sosial yang Tak Terjangkau Semua Orang

Pendidikan Tinggi: Tangga Sosial yang Tak Terjangkau Semua Orang

Selasa, 16 September 2025 | 15:19

Pendidikan tinggi kerap disebut sebagai tangga mobilitas sosial—jalan bagi anak-anak dari keluarga biasa untuk mendaki ke strata sosial yang lebih tinggi. Namun kenyataan di lapangan sering kali tidak seindah slogan.

TOKOH
Kabar Duka, Ketua KONI Banten Edi Ariadi Meninggal Dunia di RS Siloam Karawaci

Kabar Duka, Ketua KONI Banten Edi Ariadi Meninggal Dunia di RS Siloam Karawaci

Senin, 8 September 2025 | 08:52

Kabar duka datang dari keluarga besar Komite Olahraga Nasional Indonesia (KONI) Provinsi Banten. Ketua Umum KONI Banten, Edi Ariadi, yang juga mantan Wali Kota Cilegon periode 2016-2021, meninggal dunia pada Senin, 8 September 2025, pagi.

""Kekuatan dan perkembangan datang hanya dari usaha dan perjuangan yang terus menerus""

Napoleon Hill