Connect With Us

PT Angkasa Pura Gabungkan Customer Service antar maskapai

Denny Bagus Irawan | Jumat, 4 September 2015 | 21:01

President Director PT Angkasa Pura II (Persero) Budi Karya Sumadi (kacamata) bersama Director of Airport Services and Facility PT Angkasa Pura II saat menyaksikan langsung pelayanan customer service center.@2015 (Dira Derby / Tangerangnews)

 

TANGERANG-Pengelola Bandara Soekarno-Hatta, PT Angkasa Pura II (Persero) meluncurkan customer service center yang selama ini antar maskapai terpisah-pisah di Terminal 2 dan Terminal 3 bandara itu.

President Director PT Angkasa Pura II (Persero) Budi Karya Sumadi mengatakan, selama ini setiap maskapai memiliki customer service hal itu menjadi kurang efesien dalam menggunakan lahan di bandara, karenanya customer service itu disatukan.

“Customer service center ini tentunya agar pelanggan bisa mendapatkan solusi secara cepat atas berbagai keluhan atau kebutuhan mereka terkait dengan pelayanan bandara dan maskapai,” terang Budi Karya Sumadi, Jumat (4/9).

Rencananya, kata dia, seluruh Bandara yang dikelola oleh PT Angkasa Pura II juga akan diberlakukan seperti yang telah digabung di Bandara Soekarno-Hatta. #Bandara Soekarno-Hatta

 

“Karena customer service ini juga berfungsi untuk memandu setiap penumpang,” terangnya.

Director of Airport Services and Facility PT Angkasa Pura II,  Ituk Herarindri menuturkan, peluncuran itu sengaja dilaksanakan pada Jumat (4/9) sebagai bagian untuk memperingati Hari Pelanggan.

 

TEKNO
Tren Pencahayaan Adaptif untuk Menjawab Kebutuhan Ruang Dinamis

Tren Pencahayaan Adaptif untuk Menjawab Kebutuhan Ruang Dinamis

Jumat, 24 April 2026 | 09:06

Seiring dengan perkembangan desain arsitektur dan interior yang semakin dinamis, kebutuhan akan elemen pendukung ruang pun ikut mengalami perubahan. Ruang kini tidak lagi bersifat statis, melainkan terus bertransformasi mengikuti fungsi

AYO! TANGERANG CERDAS
Pendaftaran SPMB Banten 2026 Segera Dibuka, Ini Perbedaan Jalur SMA, SMK, dan SKh

Pendaftaran SPMB Banten 2026 Segera Dibuka, Ini Perbedaan Jalur SMA, SMK, dan SKh

Kamis, 23 April 2026 | 18:53

Pemerintah Provinsi (Pemprov) Banten segera membuka pendaftaran Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) untuk jenjang SMA, SMK, dan sekolah khusus (SKh) Negeri Tahun Ajaran 2026/2027.

WISATA
Bus ke Baduy Tarif Rp 1 Berlaku Terbatas, Hanya Akhir Pekan Selama Sebulan

Bus ke Baduy Tarif Rp 1 Berlaku Terbatas, Hanya Akhir Pekan Selama Sebulan

Senin, 27 April 2026 | 07:36

Pemerintah Provinsi (Pemprov) Banten meluncurkan program pembayaran berbasis QRIS untuk akses transportasi menuju kawasan wisata Baduy.

KOTA TANGERANG
Pemkot Tangerang Masuk 12 Daerah Terbaik Pengendali Inflasi di Tengah Ancaman Perang Iran

Pemkot Tangerang Masuk 12 Daerah Terbaik Pengendali Inflasi di Tengah Ancaman Perang Iran

Selasa, 28 April 2026 | 20:44

Pemkot Tangerang bergerak cepat mengantisipasi potensi gejolak harga kebutuhan pokok akibat konflik perang Iran yang memicu kenaikan harga energi, pangan hingga distribusi logistik.

""Kekuatan dan perkembangan datang hanya dari usaha dan perjuangan yang terus menerus""

Napoleon Hill