Connect With Us

Dua Hari Gangguan, Jaringan Indosat Berangsur Normal

Fahrul Dwi Putra | Senin, 4 Maret 2024 | 09:05

Ilustrasi Indosat Ooredoo Hutchison (@TangerangNews / Istimewa )

TANGERANGNEWS.com- Layanan jaringan dari provider Indosat Ooredoo Hutchison di wilayah Jabodetabek dan Jawa Barat kembali normal usai mengalami gangguan sejak Sabtu, 2 Maret hingga Minggu, 3 Maret 2024.

Indosat melalui akun X (Twitter) resminya menginformasikan, kebakaran pada gedung perangkat Indosat di Jatiluhur, Purwakarta, Jawa Barat, yang menjadi penyebab gangguan jaringan telah berhasil dipadamkan secara keseluruhan.

"Melanjutkan upaya perbaikan non-stop sejak semalam, tim teknis dibantu para mitra kami sedang menyalakan power supply ke perangkat IT lainnya dan melakukan recovery secara bertahap," jelas akun @indosat, dikutip Senin, 4 Maret 2024.

Indosat mengklaim koneksi jaringan, baik internet layanan suara, dan SMS IM3 di wilayah Jabotabek dan Jawa Barat sudah kembali normal.

Di sisi lain tim lapangan Indosat tengah melakukan upaya perbaikan kelanjutan layanan. Sebab, sejumlah pelanggan mengeluhkan tidak dapat mengakses internet, bahkan mengecek maupun mengisi pulsa Indosat.

"Kami terus mengerahkan tambahan tim teknis dari kantor Indosat pusat dan regional lainnya untuk bergotong-royong bersama para mitra kami agar layanan IT lainnya bisa berangsur-angsur normal sepenuhnya," tambahn Indosat.

Atas gangguan tersebut, Indosat menyampaikan permintaan maaf kepada para pelanggan, pihak Indosat akan terus menginformasikan secara berkala perkembangan perbaikan layanan jaringan. 

"Kami memohon maaf atas kendala lanjutan yang mungkin masih dirasakan," tutup Indosat.

Berdasarkan pantauan TangerangNews pada Senin, 4 Maret 2024, pukul 08.52 WIB, jaringan Indosat sudah mulai berangsur normal.

Pelanggan sudah dapat melakukan cek pulsa melalui dial, namun layanan aplikasi myIM3 belum dapat digunakan.

Selain itu, di beberapa wilayah pelanggan belum dapat melakukan pembelian paket kuota internet melalui nomor dial maupun aplikasi.

Untuk itu, terdapat langkah alternatif yang dapat digunakan untuk membeli paket data kuota internet Indosat, yakni pembelian melalui WhatsApp. 

Namun, pastikan memiliki provider lain yang dapat tersambung ke jaringan internet atau menggunakan Wi-Fi. Berikut caranya.

  1. Hubungi nomor resmi IM3 di 0855-1000-185
  2. Kirimkan pesan "Hi" ke nomor tersebut melalui WhatsApp
  3. IM3 akan membalas dengan meminta mengetik nomor IM3 Anda, contoh 62812303088999
  4. Lalu, IM3 akan memberikan kode OTP yang dikirim melalui pesan SMS. Ingat, jangan berikan kode OTP kepada siapa pun.
  5. Selanjutnya, IM3 akan mengirimkan pesan meliputi informasi nomor, masa aktif, sisa pulsa, dan sisa kuota, serta Menu Utama.
  6. Pilih Menu Utama, dan tekan paket data kuota internet yang hendak dibeli.
  7. Pastikan memiliki sisa pulsa yang mencukupi untuk melakukan pembelian pake kuota data internet Indosat.
  8. Ikuti instruksi yang diarahkan oleh IM3.
  9. Selesai.

Demikian informasi mengenai kelanjutan perkembangan gangguan jaringan Indosat. Waspada terhadap segala bentuk upaya penipuan dari oknum tak bertanggungjawab.

BISNIS
Genap 19 Tahun, Paramount Enterprise Perkuat Kiprahnya di Properti Kesehatan dan Perhotelan

Genap 19 Tahun, Paramount Enterprise Perkuat Kiprahnya di Properti Kesehatan dan Perhotelan

Jumat, 14 November 2025 | 10:52

Memasuki usia ke-19 tahun, PT Paramount Enterprise International (Paramount Enterprise) semakin menegaskan kiprahnya sebagai salah satu perusahaan terdepan di sektor properti, kesehatan, dan perhotelan di Indonesia.

AYO! TANGERANG CERDAS
Tak Ada Bocoran, Kemendikdasmen Sebut Soal TKA Berbeda Tiap Perangkat

Tak Ada Bocoran, Kemendikdasmen Sebut Soal TKA Berbeda Tiap Perangkat

Selasa, 4 November 2025 | 12:56

Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah (Kemendikdasmen) meminta para siswa yang akan mengikuti Tes Kemampuan Akademik (TKA) untuk tidak terpancing mencari bocoran soal.

PROPERTI
Summarecon Serpong Raup Rp600 Miliar dari Penjualan Klaster Mewah Bergaya Klasik Prancis

Summarecon Serpong Raup Rp600 Miliar dari Penjualan Klaster Mewah Bergaya Klasik Prancis

Minggu, 16 November 2025 | 18:18

Sejak dipasarkan pada Juni 2025, Summarecon Serpong berhasil membukukan total penjualan fantastis Klaster Bellefont senilai Rp600 miliar. Penjualan booming ini meliputi 102 unit hunian dari total 230 unit yang ditawarkan.

WISATA
Oseng Endok Tawarkan Angkringan Modern bagi Pecinta Kuliner Malam

Oseng Endok Tawarkan Angkringan Modern bagi Pecinta Kuliner Malam

Rabu, 19 November 2025 | 10:24

Di tengah perubahan gaya hidup masyarakat urban yang semakin dinamis, sebuah kedai bernama Oseng Endok mencoba menawarkan pengalaman baru dalam menikmati kuliner khas Indonesia melalui konsep angkringan modern.

""Kekuatan dan perkembangan datang hanya dari usaha dan perjuangan yang terus menerus""

Napoleon Hill