TANGERANGNEWS.com- Layanan jaringan dari provider Indosat Ooredoo Hutchison di wilayah Jabodetabek dan Jawa Barat kembali normal usai mengalami gangguan sejak Sabtu, 2 Maret hingga Minggu, 3 Maret 2024.
Indosat melalui akun X (Twitter) resminya menginformasikan, kebakaran pada gedung perangkat Indosat di Jatiluhur, Purwakarta, Jawa Barat, yang menjadi penyebab gangguan jaringan telah berhasil dipadamkan secara keseluruhan.
"Melanjutkan upaya perbaikan non-stop sejak semalam, tim teknis dibantu para mitra kami sedang menyalakan power supply ke perangkat IT lainnya dan melakukan recovery secara bertahap," jelas akun @indosat, dikutip Senin, 4 Maret 2024.
Indosat mengklaim koneksi jaringan, baik internet layanan suara, dan SMS IM3 di wilayah Jabotabek dan Jawa Barat sudah kembali normal.
Di sisi lain tim lapangan Indosat tengah melakukan upaya perbaikan kelanjutan layanan. Sebab, sejumlah pelanggan mengeluhkan tidak dapat mengakses internet, bahkan mengecek maupun mengisi pulsa Indosat.
"Kami terus mengerahkan tambahan tim teknis dari kantor Indosat pusat dan regional lainnya untuk bergotong-royong bersama para mitra kami agar layanan IT lainnya bisa berangsur-angsur normal sepenuhnya," tambahn Indosat.
Atas gangguan tersebut, Indosat menyampaikan permintaan maaf kepada para pelanggan, pihak Indosat akan terus menginformasikan secara berkala perkembangan perbaikan layanan jaringan.
"Kami memohon maaf atas kendala lanjutan yang mungkin masih dirasakan," tutup Indosat.
Berdasarkan pantauan TangerangNews pada Senin, 4 Maret 2024, pukul 08.52 WIB, jaringan Indosat sudah mulai berangsur normal.
Pelanggan sudah dapat melakukan cek pulsa melalui dial, namun layanan aplikasi myIM3 belum dapat digunakan.
Selain itu, di beberapa wilayah pelanggan belum dapat melakukan pembelian paket kuota internet melalui nomor dial maupun aplikasi.
Untuk itu, terdapat langkah alternatif yang dapat digunakan untuk membeli paket data kuota internet Indosat, yakni pembelian melalui WhatsApp.
Namun, pastikan memiliki provider lain yang dapat tersambung ke jaringan internet atau menggunakan Wi-Fi. Berikut caranya.
Demikian informasi mengenai kelanjutan perkembangan gangguan jaringan Indosat. Waspada terhadap segala bentuk upaya penipuan dari oknum tak bertanggungjawab.
Badan Geologi Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) menaikkan tingkat aktivitas Gunung Api Anak Krakatau yang berlokasi di perairan Selat Sunda, di antara Pulau Jawa dan Sumatra, dari Level II (Waspada) menjadi Level III (Siaga).
TODAY TAG
Pemerintah Malaysia memutuskan menurunkan harga solar menjadi 2,10 ringgit Malaysia atau sekitar Rp9.061 per liter mulai Juli 2026.
Pengembangan kawasan hunian Paramount Petals memasuki babak baru. Setelah hampir dua tahun dipasarkan, pengembang mulai menyerahkan kunci rumah kepada para pembeli di Klaster Lily.
Portugal memastikan tiket ke babak 16 besar Piala Dunia 2026 usai mengalahkan Kroasia dengan skor 2-1 pada laga babak 32 besar di Toronto Stadium, Kamis, 3 Juli 2026 WIB.
RECOMENDED
Tangerang News
@tangerangnews