Connect With Us

PLN UID Banten Manfaatkan HPN 2024 untuk Perkuat Hubungan dengan Pelanggan

Fahrul Dwi Putra | Kamis, 5 September 2024 | 23:06

PLN UID Banten mengunjungi langsung para pelanggan untuk menyerap aspirasi dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2024. (@TangerangNews / Istimewa)

TANGERANGNEWS.com- Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2024, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten memanfaatkan momen ini untuk mempererat hubungan dengan para pelanggan. 

Kegiatan ini melibatkan kunjungan langsung oleh manajemen dan pegawai ke berbagai pelanggan guna menangkap aspirasi serta memberikan apresiasi.

Seluruh Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) hingga Unit Layanan Pelanggan (ULP) di wilayah Banten terjun langsung menyapa pelanggan dengan cara unik, seperti berdiskusi, memberikan bunga, cokelat, suvenir, boneka, hingga menampung aspirasi pelanggan secara langsung.

Momen menarik terjadi saat General Manager PLN UID Banten Moch. Andy Adchaminoerdin, mengunjungi loket layanan PLN UP3 Cikokol. 

Di sana, ia berbincang dengan Gina, 23, warga Cipondoh, Kota Tangerang, yang sedang mengajukan permohonan penyambungan listrik sementara untuk acara pernikahannya. 

Gina mengungkapkan, dirinya merasa puas terhadap layanan PLN Mobile dan mengapresiasi keramahan petugas PLN. 

"Petugas sangat ramah, komunikatif, dan solutif. Saya dapat bunga dan cokelat," ujar Gina dengan senyum bahagia.

Selain mengunjungi pelanggan individu, GM PLN UID Banten bersama timnya juga mengunjungi PT Gajah Tunggal Tbk. dan PT Indo Toray Synthetics. 

Kepala Divisi Industrial Estate Management PT Gajah Tunggal Tbk. Joseph Landri mengapresiasi layanan PLN yang semakin responsif dan berencana untuk memperluas kerja sama di masa mendatang, termasuk naik daya dan pembelian Renewable Energy Certificate (REC) guna menekan emisi karbon. 

"Dengan dukungan dari PLN kami yakin bisa lebih memperluas market kami," ungkapnya.

Hal senada disampaikan Director Production PT Indo Toray Synthetics Saptono Anggung Utomo. Menurutnya, komunikasi yang baik dengan tim PLN UP3 Cikokol sangat mendukung kelancaran operasional perusahaan. "Perusahaan memiliki program pengurangan emisi, semoga ini bisa menjadi peluang kerja sama kedepan dengan PLN," tambah Saptono.

Perayaan HPN 2024 ini terasa istimewa karena PLN UID Banten mendapatkan umpan balik positif dari berbagai sektor pelanggan, mulai dari industri, bisnis, pemerintahan, hingga sosial. 

General Manager PLN UID Banten Moch. Andy Adchaminoerdin menekankan bahwa kunjungan ini bukan hanya sekadar perayaan, tetapi juga sebagai kesempatan untuk mendengarkan aspirasi pelanggan dan meningkatkan layanan di masa depan. 

Selain itu, Andy juga mensosialisasikan layanan Iconnet, REC, serta promo 'Belanja Nyaman Listrik Aman.'

"Kegiatan ini kami manfaatkan untuk memperkuat sinergitas, optimalisasi pola komunikasi, dan peluang kerja sama berikutnya," tutup Andy.

MANCANEGARA
Prabowo Siap Mundur dari BoP Jika Tak Bermanfaat bagi Palestina

Prabowo Siap Mundur dari BoP Jika Tak Bermanfaat bagi Palestina

Jumat, 6 Maret 2026 | 09:25

Presiden Republik Indonesia Prabowo Subianto menyatakan untuk mundur dari keanggotaan Dewan Perdamaian atau Board of Peace (BoP) apabila keberadaan Indonesia di forum tersebut tidak memberikan manfaat bagi perjuangan kemerdekaan Palestina.

TOKOH
Selamat Jalan, Penyanyi Vidi Aldiano Meninggal Dunia Usai Berjuang Lawan Kanker

Selamat Jalan, Penyanyi Vidi Aldiano Meninggal Dunia Usai Berjuang Lawan Kanker

Sabtu, 7 Maret 2026 | 18:51

Kabar duka datang dari dunia musik Indonesia. Penyanyi Vidi Aldiano dikabarkan meninggal dunia pada usia 35 tahun. Informasi tersebut disampaikan sejumlah musisi Tanah Air melalui media sosial pada Sabtu, 7 Maret 2026, dikutip dari Kompas.

PROPERTI
Banyak Peminat, Summarecon Tangerang Rilis Rona Homes Tahap 2 Mulai Rp830 Jutaan

Banyak Peminat, Summarecon Tangerang Rilis Rona Homes Tahap 2 Mulai Rp830 Jutaan

Selasa, 3 Maret 2026 | 16:06

Tren hunian compact dan konsep rumah tumbuh semakin digandrungi di wilayah Tangerang. Merespons antusiasme pasar yang luar biasa, PT Summarecon Agung Tbk melalui unit bisnis terbarunya, Summarecon Tangerang, resmi meluncurkan Rona Homes Tahap 2.

KOTA TANGERANG
Komisi III Desak PT TNG Percepat Penataan Pasar Lama 

Komisi III Desak PT TNG Percepat Penataan Pasar Lama 

Senin, 9 Maret 2026 | 08:48

Komisi III DPRD Kota Tangerang mendesak PT Tangerang Nusantara Global (TNG) sebagai Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang mengelola kawasan Pasar Lama agar lebih serius melakukan penataan

""Kekuatan dan perkembangan datang hanya dari usaha dan perjuangan yang terus menerus""

Napoleon Hill