Connect With Us

Call Center 112 Kabupaten Tangerang Diprank Telepon Palsu 26.351 Kali Sepanjang 2023

Fahrul Dwi Putra | Kamis, 4 Januari 2024 | 21:09

Petugas Call Center 112 Kabupaten Tangerang. (@TangerangNews / Istimewa )

TANGERANGNEWS.com- Sebanyak 30.859 panggilan atau laporan dari masyarakat sepanjang 2023 diterima Pemerintah Kabupataen (Pemkab) Tangerang melalui layanan panggilan darurat Call Center yang diakses melalui dial 112.

Dari laporan tersebut, sebagian besar diantaranya merupakan laporan prank atau ghost dengan total mencapai 26.351 penelpon. Sementara sisanya berasal dari 425 penelpon atau pelapor kegawatdaruratan dan 4.083 penelpon meminta informasi

"Contohnya seperti ada penelpon, lalu diam tanpa memberikan informasi apapun. Itu kami anggap ghost dan jika ada penelpon memberikan informasi namun tidak jelas kronologinya saat ditanyakan itu kita anggap prank," ujar Kepala Bidang  Aplikasi dan Teknologi Informatika pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Tangerang, Cecep Khaerudin pada Kamis, 4 Januari 2024.

Cecep mengatakan, dominasi penelpon atau pelapor yang diterima Call Center 112 memang masih berasal dari kategori prank dan ghost. "Bagi nomor penelpon atau pelapor masuk kriteria tersebut kami blokir selama 1x24 jam," tambahnya.

Untuk itu, Cecep meminta agar masyarakat dapat memanfaatkan layanan Call Center 112 sebaik mungkin. Sebab, layanan ini menerima berbagai macam laporan seperti darurat medis, kriminal, bencana, kebakaran, kecelakaan, keamanan dan ketertiban. Hal lain seperti evakuasi hewan buas, pohon tumbang, hingga permintaan informasi.

Pihaknya pun menempatkan 13 orang sebagai petugas Call Center 112 yang dibagi menjadi tiga shift, dengan tiga orang per-shift dan empat orang dijatah libur per hari, sehingga masyarakat dapat melapor di segala waktu dengan cepat.

"Dengan adanya Call Center 112 Kabupaten Tangerang kami berharap bisa memberikan pelayanan yang prima selama 24 jam penuh, dan bagi masyarakat bisa memanfaatkannya dengan bijak," tutupnya.

KAB. TANGERANG
Balita di Tangerang Dibakar Pacar Ibunya Hanya karena Hubungan Tidak Direstui

Balita di Tangerang Dibakar Pacar Ibunya Hanya karena Hubungan Tidak Direstui

Kamis, 1 Mei 2025 | 22:08

Polisi mengungkap motif Heri Budiman, 38, membunuh dan membakar balita usia 5 tahun inisial MA di kontrakan wilayah Kecamatan Kosambi, Kabupaten Tangerang.

BANDARA
Begini Kesiapan Bandara Soekarno-Hatta Layani Keberangkatan Jemaah Haji 2025

Begini Kesiapan Bandara Soekarno-Hatta Layani Keberangkatan Jemaah Haji 2025

Kamis, 1 Mei 2025 | 20:46

Menyambut musim haji tahun 1446 Hijriah/2025 Masehi, PT Angkasa Pura Indonesia Kantor Cabang Bandara Internasional Soekarno-Hatta menyatakan kesiapan penuh, dalam mendukung kelancaran pelayanan keberangkatan jemaah haji.

BISNIS
Naik 99,56 Persen, J Trust Bank Catat Laba Bersih Rp87,83 Miliar di Kuartal I 2025

Naik 99,56 Persen, J Trust Bank Catat Laba Bersih Rp87,83 Miliar di Kuartal I 2025

Selasa, 29 April 2025 | 19:55

PT Bank JTrust Indonesia Tbk (J Trust Bank) melanjutkan kinerja positif dengan mencatatkan laba bersih sebesar Rp87,83 miliar dalam Laporan Keuangan Kuartal I tahun 2025.

PROPERTI
Property Expo di Supermal Karawaci, Paramount Petals Tawarkan Cashback Puluhan Juta

Property Expo di Supermal Karawaci, Paramount Petals Tawarkan Cashback Puluhan Juta

Rabu, 30 April 2025 | 16:21

Paramount Petals mengundang masyarakat untuk hadir dalam event Property Expo 2025 yang berlangsung pada 29 April hingga 11 Mei 2025 di Center Atrium lantai LG Supermal Karawaci Tangerang.

""Kekuatan dan perkembangan datang hanya dari usaha dan perjuangan yang terus menerus""

Napoleon Hill