TANGERANGNEWS.com- Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja (Perumdam TKR) Kabupaten Tangerang memberikan kemudahan bagi para pelanggan setianya terkait pelayanan.

Pasalnya, para pelanggan dapat melakukan pelaporan maupun keluhan mengenai layanan air secara mudah dan cepat hanya dari rumah saja tanpa perlu mengunjungi kantor Perumdam TKR.

Para pelanggan dapat melaporkan keluhannya mulai dari permasalahan aliran air, meter air, kualitas air, rekening air, dan masih banyak lagi hanya dengan bermodalkan ponsel atau handphone (HP).

Caranya cukup mudah, pelanggan hanya perlu menyiapkan ponsel atau HP, lalu menghubungi nomor hotline Perumdam TKR di 150117 atau nomor WhatsApp 08111622767 dengan menyertakan nomor sambungan langganan (SL).

Usai menginformasikan nomor SL atau ID pelanggan, pihak Perumdam TKR Kabupaten Tangerang akan segera menindaklanjuti terkait permasalahan yang dikeluhkan.

"Untuk memudahkan sobat kang ledeng melakukan pelaporan, silakan dapat langsung informasikan NO SL/ID Pelanggan dan keluhan kalian kepada agent Contact Center kami," tulis Perumdam TKR seperti dikutip, Jumat 26 Mei 2023.

Perlu dicatat, layanan hotline ini dikenakan tarif sesuai operator. Jam operasional layanan ini mulai pukul 8.00 sampai 16.30 WIB.

Namun, jika pelanggan ingin tetap mengunjungi kantor untuk mendapat penjelasan yang lebih intens dapat mengunjungi kantor wilayah Perumdam TKR.

Berikut daftar alamat kantor wilayah Perumdam TKR Kabupaten Tangerang.

Wilayah 2 Kota

Alamat: Jalan Mohammad Toha, RT.004/RW.003, Kelurahan Pasar Baru, Kecamatan Karawaci, Kota Tangerang

Nomor: 021 5512298

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @perumdamtkrwilayah02

Wilayah 2 Kabupaten

Alamat: Jalan Prambanan Raya Nomor 4-5 Perumnas 2 Tangerang

Nomor: 021 5535319

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @wilayah02kab.perumdamtkr

Wilayah 3

Alamat: Jalan Cendrawasih Raya No.76, RT.001/RW.012, Kelurahan Cibodasari, Kecamatan Cibodas, Kota Tangerang

Nomor: 021 5536814

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @wilayah3tkr

Wilayah 5

Alamat: Ruko Edison Blok E Nomor 5, Jalan Raya Boulevard Permata, Kelurahan Medang, Kecamatan Medang, Kabupaten Tangerang

Nomor: +62 85810603038

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @perumdamtkrwilayah5

Wilayah Tigaraksa

Alamat: Jalan Kp. Panggang Nomor 3, Desa Selapajang, Kecamatan Cisoka, Kabupaten Tangerang

Nomor: 021 59450706

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @wilayahtigaraksa_perumdamtkr

Wilayah Serpong

Alamat: Jalan Raya Serpong Nomor 01F, Setu, Kecamatan Serpong, Kota Tangerang Selatan (Tangsel)

Nomor: 021 55931947

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @wilayahserpong_perumdamtkr

Wilayah Teluknaga

Alamat: Jalan Raya Kampung Melayu, Gang Teladan VII, Kampung Melayu Timur Teluknaga

Nomor: 021 55931947 atau 021 55953696

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @wilayah.teluknaga.perumdam.tkr

Cabang Gading Serpong

Alamat: Jalan Raya Haji Abdullah, Summarecon Serpong, Pakulonan Barat, Kecamatan Kelapa Dua, Kabupaten Tangerang

Nomor: +62 21 22225479 atau +62 21 22225943

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @cabanggadingserpong

Cabang Khusus Unit Rajeg

Alamat: Jalan Cadas Kukun, Kampung Kongsi Baru, Desa Mekarsari Rajeg, Kabupaten Tangerang

Nomor: +62 81383841612

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @perumdamtkr.ikkrajeg

Cabang Citra Raya

Alamat: Ruko Graha Arcade Blok VB 01/06 (Samping Optik Melawai)

Nomor: +62 82114712740 atau +62 88223972275

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 15.00 WIB

Instagram: @cabangcitraraya_perumdamtkr

Cabang Khusus Unit Mauk

Alamat: Jalan Raya Mauk, Kampung Banyu Asih RT.09/RW.02, Kecamatan Mauk, Kabupaten Tangerang

Nomor: +62 81286229844

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @perumdam_tkr.ikk_mauk

Cabang Khusus Unit Kresek

Alamat: Jalan Raya Kresek, Merak, Desa Renged, Kecamatan Sukamulya, Kabupaten Tangerang

Nomor: +62 85218146489

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @perumdam.tkr.ikk.kresek

Cabang Khusus Unit Kronjo

Alamat: Pagedangan Udik, Kronjo, Kabupaten Tangerang

Nomor: +62 85282206926

Jam kerja: Senin sampai Jumat, pukul 9.00 hingga 14.00 WIB

Instagram: @perumdam.tkrcabsus